Vi ber dig fylla i en reklamationsblankett via länken nedan med hjälp av informationen på tillgodokvittot så ser vi till att du får tillbaka dina pengar. Kvittot behåller du. Om du inte har något kvitto har vi möjlighet att hitta dina pengar med hjälp av information om datum, station och ungefärligt klockslag.​

Efter att vi tagit emot din reklamation tar det ca en vecka innan dina pengar syns på ditt konto.​